Ebben a cikkben szeretnék segítséget nyújtani azoknak, akiket érdekel a családjuk története, és a rokonokkal folytatott beszélgetések során azt tapasztalják, hogy kérdéseikre nemleges vagy kitérő válasz érkezik, olykor kínos csenddel ér véget egy ilyen kapcsolati próbálkozás.